Ukratko
Kad platiš karticom, banka obično ne skine novac odmah. Prvo ga rezerviše: odvoji taj iznos da isti novac ne bi bio potrošen dva puta, a pravo skidanje dođe kad trgovac pošalje konačan nalog. Dok čeka, iznos stoji kao rezervisan. Novac je i dalje na računu, ali ne možeš da ga koristiš.
Zato u aplikaciji vidiš dva broja: stanje (koliko je na računu) i raspoloživo stanje (koliko smeš da potrošiš, posle rezervacija i uz dozvoljeni minus ako ga imaš).
Primer
Na računu imaš 50.000 dinara. Platiš gorivo 6.000 i večeru 4.000. U aplikaciji: stanje je i dalje 50.000, rezervisano je 10.000, a raspoloživo je 40.000. Kad oba plaćanja stignu, rezervacije nestanu, stanje padne na 40.000 i raspoloživo ostaje 40.000. Ništa nije skinuto dvaput.
Gde to vidiš u banci
- Banca Intesa: po Intesinom uputstvu, rezervisana sredstva su u ukupnom zbiru na pregledu računa, a svaka pojedinačna transakcija stoji u listi sa oznakom Na čekanju.
- NLB Komercijalna (NLB eKlik): deo Rezervacije prikazuje transakcije koje „još nisu konačno realizovane“; po uputstvu banke, ta sredstva nisu skinuta sa računa dok se ne realizuju.
- Raiffeisen (Moja mBanka): u detaljima računa piše iznos rezervisanih sredstava, pored stanja.
- OTP (E-bank): na kartici računa vidiš „iznos rezervisanih sredstava prethodnih transakcija“.
Šta kaže zakon
Zakon o platnim uslugama, član 49a, uređuje slučaj kad tačan iznos nije poznat u trenutku plaćanja (hotel, rent-a-car, benzinska pumpa sa punim rezervoarom): banka sme da rezerviše sredstva samo uz tvoju saglasnost na tačno određen iznos rezervacije. Kad banka dobije tačan iznos, dužna je da rezervaciju oslobodi bez odlaganja, a najkasnije odmah po prijemu platnog naloga.
Koliko dugo stoji rezervacija?
Dok trgovac ne pošalje konačan nalog. Jedan rok koji važi za sve banke u Srbiji nisam našla u javnim pravilima, a banke ga u uputstvima za građane ne navode. Ako rezervacija stoji dugo, a plaćanje je otkazano ili je iznos pogrešan, pitaj banku: pokaži joj datum i iznos sa liste transakcija.
Na izvodu
Mesečni izvod pokazuje samo izvršene transakcije, ne rezervacije. Zato se plaćanje sa kraja meseca ponekad pojavi tek na izvodu za sledeći mesec, sa datumom kad je stvarno skinuto. Saldo radi sa izvodom i zato broji samo ono što je stvarno prošlo.
Izvori
Provereno 26. oktobra 2026. Ako nešto više ne važi, javi mi na info@saldofinansije.com.